آیا تمامی مکمل‌های آرافیت اصل هستند؟

بله، تمامی مکمل‌های عرضه‌شده در فروشگاه آرافیت از برندهای معتبر تهیه شده و با ضمانت اصالت کالا عرضه می‌شوند. هدف ما ارائه محصولات باکیفیت و جلب رضایت مشتریان است.

سفارش‌ها از دو طریق ارسال می‌شوند:

  1. تیپاکس برای سراسر کشور
  2. پیک موتوری ویژه شهر تهران

هزینه ارسال در هر دو روش به‌صورت پس‌کرایه و هنگام تحویل سفارش دریافت می‌شود.

سفارش‌ها معمولاً در اولین روز کاری پس از ثبت و تأیید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته ها در تهران 1 روزه و سایز نقاط کشور با توجه به شهر و مصد 2 الی 3 روزه می باشد. 

خیر. در حال حاضر پرداخت سفارش‌ها تنها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت امن زیبال انجام می‌شود.

پس از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به سفارش و در صورت امکان کد رهگیری از طریق پیامک یا راه‌های ارتباطی ثبت‌شده برای شما ارسال خواهد شد.

به دلیل رعایت استانداردهای بهداشتی، محصولات مکمل پس از باز شدن پلمب یا استفاده، امکان مرجوعی ندارند. در صورت ارسال اشتباه یا آسیب‌دیدگی کالا، لطفاً در اولین فرصت با پشتیبانی آرافیت تماس بگیرید.

بله، در صورت نیاز می‌توانید قبل از خرید با تیم پشتیبانی آرافیت در ارتباط باشید تا بر اساس هدف شما (کاهش وزن، افزایش وزن، عضله‌سازی یا بهبود عملکرد ورزشی) راهنمایی لازم ارائه شود.

بله، شما می‌توانید بدون ایجاد حساب کاربری نیز سفارش خود را ثبت کنید. با این حال، ایجاد حساب کاربری امکان مشاهده سوابق سفارش‌ها و پیگیری راحت‌تر را فراهم می‌کند.

برای دریافت مشاوره، پیگیری سفارش یا پاسخ به سوالات خود، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی آرافیت در ارتباط باشید.